プライバシーポリシー


個人情報の取り扱いについて

株式会社マンションエキスパート

(以下、弊社)では業務を円滑に行う、また、お客さまに最適なサービスを行うため弊社サイト内におきまして、氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報を取得、利用させていただいております。
取得させていただきましたお客さまの個人情報に関する取扱いを下記のように定め実施することにより、大切なお客さまの個人情報保護に努めてまいります。

個人情報取得の目的・利用

お客さまの個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。

  1. 不動産の売買契約又は賃貸借契約の相手方を探索すること、売買・賃貸借・仲介・管理等に関する契約(連帯保証契約)を締結すること及び契約に基づく役務を提供すること。
  2. 不動産の売買・賃貸借・仲介・管理等に関する情報の提供。
  3. 契約後のアフターサービス等に関する情報の提供。
  4. 上記(1).(2).(3)の利用目的の達成の範囲での、個人情報の第三者への提供。
  5. 弊社の取扱う不動産に関する保険の契約の履行・情報・サービスの提供。
  6. お客さまにとって有用と思われる当社提携先の商品・サービス等の紹介
  7. 上記(1).(2).(3).(5).(6)の商品・情報・サービス提供のための郵便物・電話・電子メールなどによる営業活動及びマーケティング活動・顧客動向分析または商品開発等の調査分析。
  8. 弊社グループ会社への情報の提供。情報・サービスの提供はご本人の申し出がありましたら取りやめます。

取得する情報の種類

取得する情報は主に以下の個人情報です。

  1. 氏名・性別・生年月日(年齢)・ご自宅住所・電話番号・FAX番号。
  2. 不動産に関する希望物件情報(所在地・構造・規模・間取・付帯設備など)
  3. その他申込書・契約書・アンケート等でお尋ねした情報。これらの情報は上記個人情報の取得の目的のため利用されます。

個人情報の第三者への提供

弊社が取得したお客さまの個人情報は、下記の場合を除いて第三者に開示・提供・共有したりすることはありません。
提供される情報は、氏名・住所・電話番号・物件情報・成約情報等その他必要な項目です。
提供は書面・電話・電子メール・インターネット・広告媒体等の手段で行います。
ご本人さまからのお申し出がありましたら、提供は中止いたします。

  1. お客さまが同意されている場合。
  2. 法令に基づき開示・提供を求められた場合。
  3. 契約の相手方及び売買・賃貸借希望者に情報を提供する場合。
  4. 不動産管理等を実施する管理会社に提供する場合。
  5. お客さまへの連絡、商品の発送等のために郵送、運送事業者に提供する場合。
  6. 登記などに関する司法書士・土地家屋調査士・その他専門家に提供する場合。
  7. 融資等に関する金融機関に提供する場合。
  8. 提携損害保険会社に提供する場合。
  9. 保証委託会社、信用情報機関又はお客さまの同意を得た第三者に対して提供する場合。
  10. 不動産に関する物件情報を協力業者・指定流通機構(情報登録・成約通知)に提供する場合。
  11. なお、契約の相手方探索のために指定流通機構に対して物件情報を提供する場合及び指定流通機構に登録されている物件について ご契約をされる場合には、個人情報等を次のとおり利用いたします。
    1. 契約が成立した場合には、その年月日、成約価格等を指定流通機構に通知いたします。
    2. 指定流通機構は、物件情報及び成約情報(成約情報は、売主さま・買主さま・貸主さま・借主さまの氏名を含まず物件の概要・契約年月日・成約価格等の情報で構成されています)を指定流通機構の会員たる宅地建物取引業者や公的な団体に電子データや紙媒体で提供することなど、宅地建物取引業法に規定された指定流通機構の業務のために利用いたします。※専属専任媒介契約・専任媒介契約が締結された場合には、宅地建物取引業法に基づき、指定流通機構への登録及び成約情報の通知が宅地建物取引業者に義務付けられています。
  12. お客さまからのお問い合わせに応じるため及び(10)の目的を達成するために必要に応じて保管する場合。
  13. 宅地建物取引業法第49条に基づく帳簿として及びその資料として保管する場合。
  14. 不動産の売買、賃貸借等に関する価格査定を行う場合。
  15. なお、価格査定に用いた成約情報につきましては、宅地建物取引業法第34条の2第2項に規定する「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。
  16. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、緊急の場合。

お客様からの開示、定性、利用停止のご請求

お客さまの個人情報の利用や第三者への提供について、ご希望されない場合は以下のお問い合わせ先までお申し出ください。
ただし、サービスのご利用ができなくなる場合があります。
お客さまからご自身に関する情報の開示のご依頼があった場合は、ご本人であることをご確認させていただいたうえで特別な理由が無い限りお答えさせていただきます。
開示・お申し出・お問い合わせについては、公的身分証明書(代理人の場合は委任状)をご持参のうえ、ご来店ください。
また、お客さまに関する情報が不正確である場合には正確なものに変更させていただきます。
株式会社マンションエキスパート

香川県高松市観光通2-6-25
TEL:087-802-0323 FAX:087-831-5533


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